DIgitaalista liiketoimintaa

Digitaalinen liiketoiminta käsitteenä tuntuu niin valtavan laajalle alueelle, että sen tarkkaa määritelmää on jopa melko mahdotonta avata aivan täysin. Digitaalisuus näkyy ja vaikuttaa kaikkialla yrityksissä, liiketoiminnassa, asiakkaissa, suhteissa, arjessa…lista voisi jatkua, vaikka loputtomiin. Toisaalta voidaan myös ajatella digitaaliseksi liiketoiminnaksi sellainen toiminta, jossa tuotetaan tai myydään pelkästään digitaalista tuotetta tai palvelua. Digitaalisen liiketoiminnan kehittyminen on mahdollistanut sen, että it-ratkaisujen soveltaminen auttaa liiketoimintaa kasvamaan. Tärkeintä on muistaa vielä, että nimenoman kaikessa digitaalisessa liiketoiminnassa täytyy olla rahan liikettä ja liiketoimintaa. Lisäksi digitaalinen liiketoiminta on aidosti ydinliiketoimintaa hyödyttävää ja kestävää toiminnan digitalisointia.

Nykyaikaisen yrityksen kannattaa digitalisoida liiketoimintaansa, jos haluaa menestyä ja pärjätä markkinoilla. Digitaalinen liiketoiminta helpottaa asiakkaiden asiointi yrityksessä ja yritykselle sekä se helpottaa myös yrityksen sisällä ja ulkona tapahtuvaa viestintää. Yhteiskunnan digitalisoituessa kokoajan lisää, mikä vaikuttaa myös asiakkaisiin. Erityisesti nuoret valitsevat mieluummin tuotteita tai palveluita yritykseltä, jolla on laajaa ja ajan tasalla olevaa digiosaamista.

Digitaalisuus ja globalisaatio linkittyvät melko vahvasti toisiinsa. Globalisaatio on vaikuttanut valtavasti digitaalisuuden leviämiseen kaikkialle maailmaan. Tuntuu aivan käsittämättömältäkin, kuinka suuri vaikutus digitaalisuudella on siihen, kuinka täällä maapallolla toimitaan ja käyttäydytään nykypäivänä. Digitaalisuudella on myös valtava vaikutus globalisaatioon eli maailmanlaajuiseen verkostoitumiseen. Tiedon jakaminen ja tiedon etsiminen on nykyään niin paljon helpompaa kuin ennen. 

Muutama kymmentä vuotta sitten kenelläkään ei ollut mitään hajua siitä mitä tarkoittaa sosiaalinen media, mutta nykyään se on miljoonien ihmisten työpaikka. Uutisia ei lueta enää sanomalehdistä, vaan verkkolehdistä tai lehden omilta nettisivuilta tai applikaatioista. Vaatekaupat, elektroniikkakaupat ja jopa suuret marketit ovat kovaa vauhtia siirtymässä perinteisistä kivijalkaputiikeista nettikauppoihin ja nettimyyntiin. Puhelimilla ei nykyään enää vain soitella puheluita tai näppäillä tekstiviestejä, vaan se on kuin minikokoinen tietokone, kamera, puhelin, kalenteri, kello, työväline, ja vielä kaikkea montaa muutakin asiaa. Digitalisaatio vaikuttaa ja tulee vaikuttamaan koko ajan enemmän ja enemmän talouteen ja liiketoimintaan, joten menestystä haluavan yrityksen tärkein sijoitus tulevaisuuteen on nyt panostaa digitalisoitumiseen.